万企云：企业品牌的新媒体传播矩阵如何建设？

在以“内容流量为王，‘粉丝经济’可以变现”的当下，所谓“得民心者得天下”变成了“得粉丝者有生意”，谁能抓住粉丝分散的注意力，谁的品牌更能长久的吸引粉丝，谁更能持续输出有创意、有内涵的内容就更能获得粉丝的“忠心”。经过互联网这么多年熏陶的广大网友“口味”被养的越来越挑剔了，品牌玩法也已经从过去内容“粗制滥造”、单一输出的打法变成了追求内容更加“精益求精”、多元化聚焦、有互动的玩法。

流量营销从过去的中心化时代发展到了如今的百花齐放，各种平台层出不穷，造成了如今的流量被严重分散，触达用户的端口越来越多。换一个角度看，大部分平台都开放了优质内容创作者入驻的权限，因此，人人参与，共建共享的内容自媒体时代兴起。如今新媒体平台已经作为企业品牌对外发声，扩大品牌声量传播，塑造品牌价值，提升品牌知名度不可或缺的渠道，作为企业品牌运营者，也可自行建立并运营企业品牌新媒体矩阵。

下面小万就通过分享一份某品牌的新媒体矩阵建设简案的方式，聊聊如何建立企业品牌的新媒体传播矩阵。

背景概述：某品牌过去以传统的线下方式开展业务，客户来源主要以展会，渠道推荐，朋友转介绍为主，互联网建设近乎空白，目前网站已经建设完成。我们要做的就是完善他的互联网品牌内容，进一步扩大其品牌势能，打造自己的粉丝“流量池”，即建设他的新媒体矩阵和品牌IP，直接触达目标客户及潜在客户，目标成为该品牌的行业领域内具有标志性、现象级的企业品牌。为了达成这一目标，下面我将从他的新媒体矩阵建设和品牌IP打造两方面进行简单说明，以此深掘该品牌的新媒体运营、变现转化的可行性。

一、新媒体矩阵建设平台有哪些

某品牌新媒体矩阵建设立足于充分利用公司现有的平台资源，盘活已有的客户资源，吸引潜在的目标客户，让大家看到该品牌“人无我有”、“人有我优”的品牌优势。新媒体平台包含如下：

以上只是某品牌的新媒体建设矩阵的大致框架，品牌前期建议广撒网式的进行全网分发，待数据模型建立以后，筛选出适合自身品牌属性以及业务属性的交叉自媒体平台。

二、品牌IP打造

玩IP就是玩“人设”，看谁“人设”稳、立得住！聚焦某品牌“懂生活、会设计、灵魂有趣的装修设计专家形象”的属性，建议在公司范围内推举两位形象代言人“C位出道”（避免后期换人，建议需和公司强关联，不会离职）。

账号名称：eg：趣说装修设计

人设1：两种设计风格或理念的相爱相杀的vlog

人设2：以设计实力说话：公司一把手的“C位”之争

人设3：精英范儿说装修设计

人设4：趣说装修设计（插科打诨似的拆解装修设计案例）

人设5：全员专才

人设6：让空间说话，用设计解决用户痛点

三、营销周期初步规划

不管是IP打造还是品牌塑造都不是一朝一夕能完成的事情，而是一个长期持久创新、稳定输出的过程。按照长远的发展目标，初步建议某品牌的新媒体矩阵建设和品牌IP打造简易营销周期规划如下：

备注1：在成长阶段可以用已有的账号当做福利，免费给用户进行装修设计诊断或者简易提案；在成熟阶段即可用装修顾问服务低金额套餐的形式向客户收费，完成后让其协助推广传播。

 备注2：在公有流量转到私域流量的过程中，其实就涉及到了社群的运营，此时要注意分类，纯粹的粉丝引导到专门的粉丝服务号进行长期维护，直接需求的客户粉丝推送给设计（销售）顾问进行客情维护转化。

推广形式参考

（1）全体员工互动：全体员工个人手机+工作手机标配：注册个人账号，关注自媒体设置相关营销号（知乎 微博 头条 微信等），根据更新内容全员点赞+评论+转发互动；

（2）主动互动：各营销号发起话题、挑战、转发等互动内容，主动回复相关评论，私信；到所属平台大V号、网红号进行留言互动等，提升账号及内容活跃度；

（3）三方运营公司推广：采取付费形式，通过平台运营公司，实现涨粉、集赞、转发、评论等行为，提升内容热度及账号活跃度；买排名、买热点；实现引流和吸粉。

（4）账号推广：优质视频进行（微博、微信、小红书等）推送，通过内容吸粉，实现导流。

四、品牌定位资料准备

梳理品牌传播资料，确定品牌定位素材，主要包含如下维度：

品牌定位、服务范围、目标客户、品牌logo、品牌slogan、品牌文化、发展宗旨、服务理念、品牌愿景、品牌手册等。